PESQUISA DE SATISFAÇÃO

A LABM disponibiliza esse espaço para realizar uma pesquisa de satisfação de seus clientes. Nosso objetivo é aprimorar os serviços e compreender as expectativas e percepções de nossos clientes. Para isso, contamos com a sua colaboração ao responder os questionamentos abaixo. Sua opinião é muito importante para nós.

Dados cadastrais (opcionais):

Empresa:
Nome:
E-mail:
Telefone:

Instruções: Assinalar uma nota para cada uma das perguntas abaixo, sendo 1 a menor nota (ruim) e 5 a maior (ótimo).

Perguntas Nota
1 2 3 4 5
1 Oferta de serviços e variedade de análises
2 Qualidade do nosso atendimento ao Cliente
3 Apresentação de nossas instalações físicas
4 Apresentação de nossos produtos e serviços
5 Horário de funcionamento
6 Preço praticado
7 Acesso às nossas instalações e condições de estacionamento
8 Agilidade na entrega de resultados (laudos)
9 Confiabilidade nos serviços prestados
10 Percepção geral sobre nossa empresa no mercado

O que você gostaria que fosse melhorado em nossos serviços:






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